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载着梦想飞翔

新亚博App骏马万里奔腾,需要辽阔的草原,雄鹰展翅飞翔,需要广阔的天空。我,不比骏马,难比雄鹰,我就是广电的一名普通员工,全副身心扑到工作当中,尽心竭力,认真负责的干好每一件事,处理好每一个细节,有过放弃有过坚持,有过欢笑有过泪水,但我,仍然怀揣梦想,希望翱翔在广电这片广阔的天空!

新亚博App面对竞争,有人态度暧昧,有人摩拳擦掌。我们广电网络已经面临巨大的挑战!战争的火药味儿似乎扑鼻而来,谁说市场不是战场?我们广电的员工就是战士,我们市场科的人员更是先锋!加班加点是我们的家常便饭,常年无节假日已成为我们的习惯!“召之即来、来之能战、战之必胜”是我们的工作要求,无论何时,只要工作召唤,我们立即归队,绝无任何怨言!

新亚博App作为市场科的一员,我时时刻刻冲在业务的第一线。过去,我是一名营业员,业务能力主要体现在营业厅;现在,作为市场科的一员,我还要尽快转换思想。如何发展增值业务?首先从电话营销上下功夫,一般电话营销的成功率相对较低,当然不能大海捞针,选取用户时,选择使用我们宽带的普通机顶盒用户发展换购享TV 。还可以在一个集中地时间段专攻一个集团单位,这样有利于传播。过程是艰难的,我们只有不断地改变、学习、坚持,在不断的重复中也许会成功。一个不会游泳的人,老换游泳池是不能解决问题的;一个不会做事的人,老换工作是提高不了自己的能力的。许多市场销售人员总认为价格是影响销售的重要因素,认为竞争对手的价格比我们低,我们就很难销售。但我更觉得销售的关键是销售我们的服务、销售我们自己,通过我们的行动,通过我们的人格魅力来打动用户。真正做到“用户至上,用心服务”,达到人与人之间心与心的交流。

新亚博App我们广电的底气,员工的底气,最终来自我们的实力,来自于我们是如何通过过硬的技术、优质的服务来抓住客户的心。还记得前几天,我换购了一个享TV,用户只有晚上有空,于是六点以后进了用户家,我吃了一惊,电视柜上积攒着陈年老灰,仿佛多年无人涉足的废弃庄园。心想同样是住在一个高档小区的住户,为什么家里的环境差距这么大呢?心里虽然打着鼓,但还是按照公司的服务标准尽心尽力的服务好,临走时,我用抹布把用户的电视柜擦干净,用户很不好意思的连说了三声“谢谢”。一个小小的动作就能抓住用户的心,换来一声“谢谢”,我心里温暖极了。每天周而复始的工作,类似的事情经常会发生,我始终牢记我们公司的服务理念:“以客户利益为中心,客户满意为宗旨”。 用心对待每一位客户,在为用户提供优质服务的同时,尽可能的使用户产生“宾至如归”的感觉。过程中我们全心全意完成,顺其自然便会有一个好的结果。

工作在广电,生活在广电,成长在广电。在广电我不仅工作能力有了提高,精神面貌也有了很大的变化,这是新亚博App的熏陶,是广电带给我的精神食粮。人类之所以区别于世间万物,就在于他拥有一种精神。夸父追日是一种拼搏精神,愚公移山是一种奋斗精神……没有精神,人类将一无所成。同样,企业也是如此,一个企业能否长久发展,就在于它是否拥有适合本企业的积极向上的新亚博App。在广电,我们工作、生活丰富多彩;各种学习、培训活动,提高了我们的知识水平,增强了我们的职业素养;在为客户服务的同时,不仅锻炼了我们的工作能力,还能体会到帮助他人的那份快乐。人们常说:赠人玫瑰,手有余香。我们只是微笑服务于客户,没有付出多少,却得到一份份客户给予的真情馈赠。微笑服务,收获感恩。我深深的为自己是广电网络的一名员工而感到自豪。

蛹看着美丽的蝴蝶在花丛中飞舞,非常羡慕,就问:我能不能像你一样在阳光下自由的飞翔?蝴蝶告诉它:第一、你必须渴望飞翔;第二、你必须脱离你安全、温暖的巢穴,对蛹来讲这是死亡,对蝴蝶来讲,这是新生。蝴蝶的意思很明确:想要飞翔,必须渴望飞翔,要有勇气和毅力脱离开温暖的巢穴,告别蛹的安逸,才能换来蝶的华美。想得到幸福也必须有明确的行动目标,有了目标还需要坚持不懈的努力。唯有努力,才能获得崭新的生命,唯有坚持才能得到幸福。心怀感恩之心,感谢公司给我这个平台,感谢同事给我支持。我必将插上“广电网络梦”的翅膀,在这片天空中越飞越高!